CASE STUDIES
BtoBマーケティング・セールスの支援事例
リードファクトリーがご支援した企業の事例をご紹介します。広告運用やウェビナー、インサイドセールス、HubSpotの運用まで、実際にどこから着手し、何がどう変わったのかを数値とあわせて掲載しています。
いずれも、マーケティング専任者が少ない体制からのスタートです。すでに仕組みが整った企業の話ではなく、これから作る段階の企業がどう進めたかという観点でお読みいただけます。
事例に共通する進め方
現状の棚卸しから始める
いずれの事例でも、最初に行うのは新しい施策の追加ではなく、いま動いているものの点検です。どの施策がどれだけリードと商談に寄与しているかを整理すると、止めるべきものと伸ばすべきものが分かれます。着手の順番が決まるまでは、新規の投資判断は保留にしています。
数値が見える状態を先に作る
広告の費用対効果や商談化率が測れないまま施策を増やすと、改善の判断ができません。CRMやMAツールの設定を整え、リードがどこから来て商談にどう進んだかを追える状態を早い段階で用意します。ここが整うと、以降の意思決定の速度が上がります。
実務は弊社が引き取る
企画だけを納品して実行を任せる形は取っていません。広告の入稿、コンテンツの制作、ウェビナーの運営、架電まで弊社が担当します。ご担当者に残るのは意思決定と最終確認のみという体制にすることで、他業務と兼任の状況でも施策が止まらないようにしています。
引き継げる形で残す
施策の意図、数値の推移、改善の履歴はすべてドキュメントに残します。担当者の交代や、社内にマーケターを迎える段階になっても、ゼロから説明し直す必要はありません。将来的に内製へ移行したい場合は、その移管もあわせてお手伝いしています。